Revisa tu teléfono.
Confirma que tu teléfono sea compatible con eSIM y esté desbloqueado de operador. Ten conexión Wi-Fi disponible para la instalación.
UN POCO DE ORIENTACIÓN AYUDA MUCHODel plan
Del plan
a la posibilidad.
Así es como se configura tu eSIM. Sigue las instrucciones incluidas con el plan seleccionado cuando los pedidos estén disponibles.
Encuentra el plan adecuado.
Verifique la cobertura del destino, la asignación de datos, la validez y la regla exacta de activación. Los pedidos aún no están disponibles.
Agrega tu eSIM.
Usa el código QR del plan o los datos de instalación manual. Si estás leyendo esto en el mismo teléfono, las instrucciones manuales te evitan necesitar una segunda pantalla.
Elígela para datos móviles.
En un paquete de solo datos, conserva tu línea actual para llamadas y mensajes de texto. Para llamadas y textos, sigue las instrucciones de configuración de voz y mensajería del paquete. Aplica cualquier ajuste necesario de roaming de datos.
CÓMO ORIENTARTE EN CONFIGURACIÓN
Un buen punto de partida.
Los nombres de los menús y los pasos varían según el software, el modelo y la región. Estas son referencias generales, no una garantía de instalación para un dispositivo específico.
Configuración → Datos celulares / Servicio móvil → Agregar eSIM
Usa el código QR de tu plan o los detalles de activación manual. Lee la regla de inicio antes de activar los datos. Instalar y comenzar el servicio son pasos distintos, según el paquete.
Sabe cuándo empieza a correr el tiempo.
Nuestros paquetes de llamadas y textos inician sus 30 días al momento de la compra. Los paquetes de solo datos que se muestran aquí comienzan en el primer uso de datos. Revisa la regla de tu plan y cualquier fecha límite de activación antes de hacer un pedido.
Es normal ver otro nombre de red.
Tu teléfono puede mostrar el nombre de un socio de red en lugar de MobiSend. La etiqueta puede variar según el plan y el dispositivo.
Una nueva compra es una nueva decisión.
No se incluye renovación automática. Los paquetes de llamadas y textos están marcados como no renovables en el mismo perfil; no debe asumirse que una compra repetida conservará la misma eSIM o el mismo número.