Términos de Servicio

Términos de AutoPay — Nuevas inscripciones de 30 días

AutoPay es opcional. Al seleccionarlo, usted guarda su método de pago y su inscripción para el número, el importe de recarga y el cargo por procesamiento que aparecen al pagar. El total mostrado corresponde a cada recarga de 30 días cuando el cobro automático esté disponible. La compra de hoy es una recarga única e independiente.

El cobro automático está actualmente en pausa. Guardar una inscripción no inicia cobros automáticos ni garantiza una recarga en una fecha determinada. Continúe recargando manualmente mientras el cobro esté en pausa. Comunicaremos la fecha de inicio y los términos de cobro antes de activar las renovaciones automáticas; esta inscripción no promete una activación.

Puede cancelar su inscripción guardada en cualquier momento desde su cuenta o mediante el enlace de cancelación del correo de inscripción, sin iniciar sesión. La cancelación detiene las renovaciones automáticas futuras y no revierte las recargas ya entregadas. Los cargos y el total se muestran antes de su consentimiento; un cambio de importe o frecuencia requiere un consentimiento actualizado.

Seleccionar “Activa AutoPay mensual” al pagar solicita una nueva inscripción de 30 días. Las inscripciones existentes conservan la frecuencia y las fechas acordadas anteriormente; estos términos no las convierten. Un intervalo de 30 días no es un mes calendario ni garantiza un servicio ininterrumpido del operador.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios, el sitio web o la aplicación para celular de MobiSend (en conjunto, el "Servicio"), usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestro Servicio.

2. Descripción del Servicio

MobiSend es un servicio de recargas para consumidores, destinado al servicio celular prepagado de EE. UU. A través del Servicio, los clientes compran minutos y crédito de plan prepagado que MobiSend, como comerciante de registro (merchant of record), entrega al número de teléfono de los Estados Unidos que el cliente designe; la compañía lo aplica al servicio de esa línea. El pago se captura únicamente después de que se confirme la entrega. Las recargas internacionales descritas en el Servicio aún no están disponibles para la compra; estos Términos se actualizarán antes de su lanzamiento.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertas funciones de nuestro Servicio, es posible que deba crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información exacta y completa
• Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
• Notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades realizadas en su cuenta

4. Condiciones de Pago

Al realizar una compra a través de MobiSend, usted acepta que:

• Todas las tarifas y cargos se muestran antes de que usted confirme su transacción
• Las transacciones se procesan en dólares estadounidenses, salvo que se especifique lo contrario
• Usted es responsable de cualquier impuesto aplicable
• Los reembolsos están sujetos a nuestra Política de Reembolsos

5. Entrega Demorada y Cancelaciones

Si la compañía no confirma la entrega de tu recarga de inmediato, tu pedido entra en una fila de entrega en lugar de fallar:

• Mientras tu recarga está en fila, tu pago es solo una autorización temporal — no se te cobra a menos que la recarga se entregue.
• Seguimos esperando la entrega por hasta 4 horas, y puedes activar actualizaciones por correo o texto desde tu página de confirmación.
• Puedes cancelar una recarga en fila en cualquier momento desde tu página de confirmación o el enlace en nuestros mensajes — no necesitas una cuenta. Al cancelar, la retención en tu tarjeta se libera de inmediato.
• Si la entrega no se confirma dentro de 4 horas, la autorización se libera automáticamente y nunca se te cobra.
• Si una recarga se entrega después de que la canceles o después de que se libere la retención, es tuya gratis — no cobraremos por ella.

6. Actividades Prohibidas

Usted se compromete a no:

• Utilizar el Servicio con cualquier fin ilegal
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Utilizar métodos de pago robados o fraudulentos
• Revender nuestros servicios sin autorización
• Abusar de ofertas promocionales o programas de referidos

7. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MOBISEND NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, USO, REPUTACIÓN COMERCIAL U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.

8. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

10. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros: